Qué es la página no segura
Es como el candado abierto de la puerta de una tienda: cualquiera que pase puede ver que no está del todo cerrada. Técnicamente, Chrome y otros navegadores muestran «No seguro» o un triángulo de alerta junto a tu dirección web cuando detectan que la conexión no está completamente cifrada o protegida.
Cómo funciona
- Tu web se carga por HTTP en vez de HTTPS, sin certificado SSL instalado (ver certificado SSL).
- El certificado SSL ha caducado o no es válido para ese dominio.
- La página carga por HTTPS pero incluye algún recurso (imagen, script) todavía por HTTP sin cifrar: contenido mixto.
- El certificado está mal configurado: no coincide con el dominio exacto, o lo emite una entidad que el navegador no reconoce.
Ejemplo
Una tienda de decoración en Zaragoza migró de hosting y varios clientes avisaron por WhatsApp de que Chrome decía «No seguro» justo en el checkout. El certificado no se había reinstalado tras la migración, y las ventas de ese día cayeron casi a cero porque nadie mete su tarjeta en una web marcada como insegura. Se reinstaló el certificado y el aviso desapareció en minutos.
Señales de que te afecta
- Ves «No seguro» en gris o un triángulo de alerta junto a tu dirección web.
- Clientes te escriben preguntando si tu web es segura, o diciendo que Chrome les avisa.
- El candado de la barra de direcciones ha desaparecido o aparece tachado.
- El checkout o el formulario de contacto dejan de recibir envíos sin explicación aparente.
- Las visitas bajan de golpe sin que haya cambiado nada en tu contenido o tu SEO.
Cómo lo resolvemos
Revisamos si el aviso viene de falta de HTTPS, un certificado caducado o contenido mixto, lo corregimos y comprobamos que todas las páginas carguen con el candado verde. Lo cubrimos en nuestro servicio de seguridad para WordPress.
Preguntas frecuentes
¿Por qué me avisa Chrome si ya tengo un certificado SSL instalado?
Puede que haya caducado, que no cubra el subdominio concreto (por ejemplo www), o que la página cargue también algún recurso por HTTP sin cifrar. Revisamos los tres casos para identificar el motivo exacto.
¿Puede este aviso afectar a mi posicionamiento en Google?
Sí, Google da prioridad a la experiencia de usuario y favorece las webs con HTTPS correctamente configurado frente a las que muestran avisos de seguridad, especialmente en tiendas online.
¿El aviso desaparece solo con el tiempo?
No. Se mantiene hasta que se corrige la causa de fondo (HTTPS, certificado o contenido mixto). Ignorarlo no lo soluciona, y cada visita seguirá viendo el mismo aviso.